Pyydä tarjous

WordPress-lomake ei lähetä viestejä? Korjaan sen 109 eurolla.

Kun lomake sanoo ”Kiitos viestistäsi!”, mutta viestiä ei koskaan tule, vika on lähes aina sähköpostin lähetyksessä eikä itse lomakkeessa. Korjaan lähetyksen ja testaan jokaisen lomakkeen.

Pyydä korjaus

109 € + alv · kiinteä hinta

Eikö sivustosi ole WordPress? Kysy arviota lomakkeen tai sähköpostilähetyksen korjauksesta. Hinta sovitaan erikseen.

Joel LausamoKorjaan itse, en ulkoista.

5,0 Googlessa · 10 arviota

Lähetyksen seuranta Esimerkki Tarjouspyyntö lomakkeelta yrityksesi.fi

Mitkä ovat yleisimmät syyt?

Jokainen syy pysäyttää viestin eri kohdassa samaa reittiä. Siksi en arvaa, vaan katson, mihin viesti pysähtyy. Avaa kohta, niin näet syyn, asetuksen ja mitä teen siinä.

Ei toimitettuKatso testiviesti

04Tunnistus

Viesti pysähtyy tähän

Korjauksen jälkeen: Lähettävä palvelu on verkkotunnuksen listalla ja jokainen viesti allekirjoitetaan. Vastaanottaja näkee spf=pass ja dkim=pass.

Mikä menee vikaanMikä oli vikana

SPF ja DKIM eivät salli palvelinta

Viesti pysähtyy:Viesti pysähtyi: Vastaanottaja tarkistaa lähettäjän, eikä palvelin ole sallittujen listalla. Viesti hylätään.

SPF on verkkotunnuksen DNS-asetuksissa oleva lista palvelimista, jotka saavat lähettää postia yrityksesi nimissä. DKIM on sähköinen allekirjoitus, jolla vastaanottaja tarkistaa, ettei viestiä ole väärennetty. Jos yritykselläsi on Microsoft 365, SPF sallii usein vain Microsoftin palvelimet. Webhotellin palvelimelta lähtevä lomakeviesti ei läpäise tarkistusta ja vastaanottaja voi hylätä sen kokonaan.

Google vaatii helmikuusta 2024 alkaen, että jokainen Gmailiin postia lähettävä on ottanut käyttöön SPF:n tai DKIM:n. Myös muut postipalvelut suodattavat tunnistamatonta postia yhä tiukemmin. Lisäksi verkkotunnuksella saa olla vain yksi SPF-tietue. Jos niitä on kaksi, tarkistus epäonnistuu kokonaan.

Verkkotunnuksen DNS-tietueet Esimerkki

Nyt

TXT @
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Sallii vain Microsoftin palvelimet. Webhotellin palvelin ei ole listalla.

Korjauksen jälkeen

TXT send
v=spf1 include:amazonses.com ~all
TXT resend._domainkey
p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEB…

Lomakkeen posti saa omat tietueensa. Microsoft 365:n tietue jää ennalleen.

Mitä teen

Teen verkkotunnuksen asetukset

Annan tarvittavat SPF- ja DKIM-tietueet ja huolehdin, että ne lisätään oikein. Jos DNS-asetukset ovat webhotellin hallintapaneelissa, teen muutokset itse. Jos ne ovat toisen palveluntarjoajan takana, kirjoitan sinulle valmiin viestin, jonka voit lähettää heille.

Hiljainen vika

Miksi lomake näyttää toimivan, vaikka viestiä ei tule?

WordPress lähettää postin oletuksena suoraan webhotellin palvelimelta. Lomakelisäosa tietää vain sen, että se sai viestin luovutettua palvelimelle. Se ei tiedä, menikö viesti perille. WordPressin omassa dokumentaatiossa sanotaan tämä suoraan: onnistunut lähetys tarkoittaa vain, että lähetyspyyntö käsiteltiin ilman virheitä, ei sitä, että vastaanottaja sai viestin.

Siksi kävijä näkee kiitosviestin ja sinä luulet, ettei kukaan ole ottanut yhteyttä. Tällainen vika voi jatkua viikkoja, ennen kuin joku soittaa ja kysyy, miksi tarjouspyyntöön ei ole vastattu.

Jos haluat kokeilla ensin

Tarkista ensin nämä.

Ruksi kohta, kun olet katsonut sen. Jos et löydä syytä, kerro mitä kokeilit. Tarkemmat ohjeet löydät seitsemän tarkistuksen oppaasta.

  1. 0 / 5 tarkistettu

    Syy ei löytynyt? Kerro, mitä kokeilit, niin jatkan siitä.

Korjauksen jälkeen

Mitä saat korjauksen jälkeen?

Kun reitti on kunnossa, lähetän testiviestin jokaisesta lomakkeesta ja katson viestin otsakkeista, että vastaanottaja tunnistaa lähettäjän. Saat lyhyen kuitin, josta näet, mikä oli vialla ja mitä muutin. Se on hyödyllinen myös silloin, kun joku muu jatkaa sivustosi parissa myöhemmin.

Saapuneet3 uutta1

  • Esimerkki Oy

    Uusi yhteydenotto: Testiviesti

    Nimi: Joel (testi). Viesti: Lomakkeen testi korjauksen jälkeen.

  • Esimerkki Oy

    Uusi tarjouspyyntö: Testiviesti

    Nimi: Joel (testi). Palvelu: Tarjouspyynnön testi.

  • Esimerkki Oy

    [Esimerkki Oy] Salasanan palautus

    Joku on pyytänyt salasanan palautusta seuraavalle tilille.

Uusi yhteydenotto: Testiviesti

Lähettäjä
2Esimerkki Oy <lomake@esimerkki.fi>
Vastaanottaja
3info@esimerkki.fi
Nimi
Joel (testi)
Sähköposti
testi@esimerkki.fi
Viesti
Lomakkeen testi korjauksen jälkeen. Jos tämä tulee perille, lomake toimii.

4Viestin otsakkeet

Authentication-Results:spf=pass smtp.mailfrom=send.esimerkki.fi;dkim=pass header.d=esimerkki.fi

Mitä korjaukseen kuuluu ja mitä ei?

Korjaan reitin kohta kohdalta ja jokainen kohta testataan. Avaa reitin kohta, niin näet, mitä teen siinä.

Kuuluu hintaan

  • Vian selvitys ja varmuuskopio ennen muutoksia
  • Lähetys postipalvelun kautta, tili yrityksesi nimiin
  • SPF- ja DKIM-tietueet
  • Kaikkien lomakkeiden ja salasanan palautuksen testaus
  • Kuitti siitä, mitä tein

Ei kuulu hintaan

  • Maksullisen lomakelisäosan lisenssi. Jos lisenssi on päättynyt, lisäosa ei saa päivityksiä. Uusin sen puolestasi, mutta lisenssi on oma kulunsa. Esimerkki asiakkaaltani
  • Lähetys Microsoft 365:n tai Google Workspacen kautta. Jos yritykselläsi on jompikumpi, lomake voi lähettää viestit sen kautta. Käyttöönotto on 75 €/h ja kerron arvion ensin.
  • Uusien lomakkeiden rakentaminen tai vanhojen muokkaus on tuntityötä, 75 €/h.
  • Hakkeroitu sivusto, joka lähettää roskapostia. Siinä vika ei ole lomakkeessa ja puhdistus on tuntityötä, arvio etukäteen.

Kiinteä hinta

109 € + alv

136,80 € sis. alv 25,5 %

Pyydä korjaus

Ettei vika palaa

Ylläpidossa lähetän lomakkeesta testiviestin kerran kuukaudessa, joten hiljainen vika huomataan ennen kuin asiakas huomaa sen.

WordPress-huolto 79 €/kk + alv

Ei määräaikaa. Voit lopettaa milloin vain.

Usein kysyttyä

Kysyttyä lomakkeista

Eikö vastausta löydy? Kirjoita minulle: joel@jlsites.fi

Paljonko WordPress-lomakkeen korjaus maksaa?

Kiinteä hinta on 109 € + alv 25,5 %, eli 136,80 € sis. alv. Hintaan kuuluu vian selvitys, lähetys postipalvelun kautta, SPF- ja DKIM-tietueet ja kaikkien lomakkeiden testaus. Jos työ osoittautuu isommaksi, kerron sen ennen kuin jatkan.

Menevätkö viestit korjauksen jälkeen varmasti perille eivätkä roskapostiin?

Kukaan ei voi luvata, ettei yksikään viesti koskaan päädy roskapostiin, koska vastaanottajan posti päättää sen lopulta. Kun lähetys kulkee postipalvelun kautta ja SPF ja DKIM ovat kunnossa, viestit menevät perille paljon todennäköisemmin. Testaan tämän ennen kuin kuittaan työn valmiiksi.

Tarvitsenko maksullisen postipalvelun?

Yleensä et. Pienen yrityksen lomakkeelle riittää useimmiten postipalvelun ilmainen taso. Esimerkiksi Resendin ilmaisella tasolla voi lähettää 3 000 viestiä kuukaudessa ja 100 viestiä päivässä.

Mitä tarvitset minulta?

Sivuston osoitteen, lyhyen kuvauksen viasta, pääsyn WordPressiin ja tarvittaessa verkkotunnuksen DNS-asetuksiin. Jos DNS on jonkun muun hallinnassa, kirjoitan heille valmiin viestin.

Korjaatko myös muiden tekemiä WordPress-sivuja?

Kyllä. Useimmat korjaamani WordPress-sivut ovat jonkun muun tekemiä. Lomakkeen korjaus ei vaadi, että tunnen sivuston entuudestaan.

Lomake hiljaa?

Kerro sivuston osoite ja mitä tapahtuu, kun lomake lähetetään. Vastaan yleensä saman tai seuraavan arkipäivän aikana.

Sähköposti

joel@jlsites.fi

Puhelin

045 124 0240
Mistä on kyse?

Näin viestisi näkyy puhelimessani, kun lähetät sen. Luen viestisi itse. Saat hinnan kirjallisena ennen kuin aloitan.Näin viestisi näkyy nyt puhelimessani.

Tarjouksen pyytäminen on maksutonta eikä sido sinua mihinkään. Laskutan vasta, kun työ on tehty. Käytän tietojasi vain viestiisi vastaamiseen. Tietosuojaseloste