Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Käytän tietojasi viestiisi vastaamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Asiakkailleni voin kertoa palveluista, jotka liittyvät heidän sivuihinsa. En myy tietoja enkä anna niitä muiden markkinointiin.
Mihin lomakkeen viesti kulkee
Jokainen sähköposti kantaa mukanaan omaa reittiään. Tässä on lomakkeesi viestin reitti pysähdys kerrallaan ja mitä kustakin jää talteen. Valitse pysähdys, niin pääset sitä koskevaan kohtaan.
Näytä alkuperäinenPiilota alkuperäinenYhteydenotto · joel@jlsites.fi
Viestin otsaketiedot lyhennettyinä, uusin rivi ylimpänä.
Delivered-To: joel@jlsites.fi Received: from jlsites.fi by api.resend.com Received: from selaimesi by jlsites.fi Reply-To: sähköpostisi, jos annoit sen Subject: Yhteydenotto: nimesi
POST /api/laheta · HTTPSSinäSelaimesiKirjoitat viestin lomakkeeseen.TalteenSelaimeen ei jää evästeitä.
Received: from selaimesi by jlsites.fijlsites.fiWebhotelliPalvelin tarkistaa viestin ja lähetysrajan.TalteenIP-osoitteesta vain tiiviste. Loki 30 päivää ilman viestin sisältöä.
Received: from jlsites.fi by api.resend.comResendYhdysvallatVälittää viestin sähköpostiksi minulle.TalteenViestin sisältö ja lähetysloki.
Delivered-To: joel@jlsites.fiSähköpostiniGoogle WorkspaceViesti saapuu postilaatikkooni.TalteenEnintään 2 vuotta viimeisestä yhteydenpidosta.
Re: YhteydenottoMinäEspooLuen viestin ja vastaan itse.TalteenVastaukseni jää samaan sähköpostiketjuun.
Rekisterinpitäjä
JL Screen Oy (JL Sites)
Y-tunnus 3511210-9
Ratamotie 1 B 12, 02620 Espoo, Suomi
joel@jlsites.fi
+358 45 124 0240
Kun tässä selosteessa puhun itsestäni, tarkoitan rekisterinpitäjää, JL Screen Oy:tä.
Yhteyshenkilö
Tietosuoja-asiat hoidan itse: Joel Lausamo, joel@jlsites.fi, puhelin +358 45 124 0240. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, kirjoita minulle, niin vastaan itse.
Rekisterin nimi
JL Screen Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri (JL Sites).
Mihin käytän tietoja ja millä perusteella
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja tarjoukset. Peruste: oikeutettu etuni vastata minulle lähetettyyn viestiin ja sopimusta edeltävät toimet, joita pyydät (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f ja b alakohta).
- Palveluiden toteuttaminen, myynti ja laskutus. Peruste: sopimus (6.1 b) ja kirjanpitolain velvoitteet (6.1 c).
- Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen. Peruste: sopimus ja oikeutettu etu (6.1 b ja f).
- Liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi. Esimerkiksi kerron nykyiselle asiakkaalle palvelusta, joka liittyy hänen sivuihinsa. Peruste: oikeutettu etu (6.1 f). Voit kieltää tämän milloin tahansa.
En tee automaattisia päätöksiä enkä profiloi ketään.
Mitä tietoja käsittelen
Yhteydenottolomake. Lomakkeessa kysyn vain nämä:
| Kenttä | Miksi kysyn | Tarvitaanko |
|---|---|---|
| Mistä on kyse | Uudet sivut, uniikki toteutus, WordPress-korjaus, ylläpito tai muu työ / kysymys | Valinnainen |
| Nimi | Jotta tiedän, kenelle vastaan | Pakollinen |
| Sähköposti tai puhelin | Jotta voin vastata | Pakollinen |
| Mitä tarvitset | Viestisi sisältö | Pakollinen |
| Nykyinen sivusto | Sivusi osoite, jos sellainen on | Valinnainen |
Viestin mukana tulee myös tieto sivusta, jolta lähetit sen.
Asiakasrekisteri. Asiakkaista ja yhteydenottajista rekisterissä voi olla:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- yrityksen nimi ja Y-tunnus
- viestit ja yhteydenottohistoria
- tiedot tilatuista palveluista
Lähetysraja ja lokit
Roskapostin ja väärinkäytön estämiseksi palvelin laskee, montako viestiä samasta osoitteesta tulee: enintään 5 viestiä 10 minuutissa ja 20 viestiä vuorokaudessa. Tätä varten se tallentaa IP-osoitteestasi tiivisteen, ei itse osoitetta. Tiiviste vaihtuu joka päivä, joten sitä ei voi yhdistää eri päivien käynteihin ja se poistetaan 2 vuorokauden kuluessa.
Palvelin pitää myös lähetyslokia: aika, lomake, aihe, lähetyksen tila ja välityspalvelun viestitunnus. Lokissa ei ole nimeä, yhteystietoja eikä viestin sisältöä ja merkinnät poistetaan, kun ne ovat yli 30 päivää vanhoja. Lomakkeen asetukset ja lokit ovat palvelimella verkkosivujen julkisen kansion ulkopuolella.
Lisäksi webhotellin palvelin kirjaa tavanomaiset palvelinlokit, kuten IP-osoitteen, ajan ja pyydetyn sivun, tietoturvan vuoksi. Niitä säilytetään webhotellin oman käytännön mukaan.
Mistä tiedot saadaan
Saan tiedot pääasiassa sinulta itseltäsi: yhteydenotoista, tilauksista ja sivuston käytöstä. Asiakkuuden hoitamiseksi voin tarkistaa yrityksen tietoja myös julkisista lähteistä, kuten yritystietojärjestelmästä.
Kuka tietoja käsittelee
Käytän näitä palveluita. Ne käsittelevät tietoja vain minun lukuuni.
- Resend (Resend, Inc.), Yhdysvallat
- Välittää lomakkeen viestit sähköpostiini. Viestin sisältö ja lähetyslokit tallentuvat Resendin palveluun Yhdysvalloissa. Siirrosta kerron seuraavassa kohdassa.
- Google Workspace (Google Ireland Ltd)
- Sähköpostini. Viestit, jotka lähetät minulle lomakkeella tai sähköpostilla, säilyvät postilaatikossani.
- Hostingpalvelu (Planeetta Internet Oy), webhotelli
- Palvelin, jolla sivusto ja lomakkeen käsittely toimivat. Palvelimet sijaitsevat Suomessa, Digitan palvelinsalissa Helsingissä.
- Holvi (Holvi Payment Services Oy)
- Laskutus: laskujen lähettäminen asiakkaille.
Luovutukset ja siirrot EU:n ulkopuolelle
En myy tietoja enkä luovuta niitä säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Luovutan tietoja vain, jos laki sitä vaatii tai palvelun tuottaminen sitä edellyttää (edellä luetellut käsittelijät).
Resend käsittelee viestit Yhdysvalloissa. Resend on sertifioitunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-U.S. Data Privacy Framework) ja sen tietojenkäsittelysopimukseen sisältyvät lisäksi EU:n vakiosopimuslausekkeet. Muita tietoja en siirrä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita.
Kauanko tiedot säilyvät
Säilytän tietoja vain niin kauan kuin tarvitsen niitä tässä kerrottuihin tarkoituksiin.
- Yhteydenotot
- Asiakassuhteen ajan ja poistan ne viimeistään 2 vuoden kuluttua viimeisestä yhteydenpidosta, ellei laki, kuten kirjanpitolaki, vaadi pidempää säilytystä.
- Asiakastiedot
- Sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain vaatiman ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä).
- Lähetysraja
- IP-osoitteen tiiviste poistetaan 2 vuorokauden kuluessa.
- Lähetysloki
- 30 päivää, ilman nimeä, yhteystietoja tai viestin sisältöä.
- Resend
- Resend säilyttää viestien tiedot palvelussaan 30 päivää.
Evästeet
Sivusto ei aseta evästeitä eikä lataa analytiikkaa tai muiden palveluiden seurantaa. Tarkemmin kerron evästekäytännössä.
Tietoturva
Sivusto toimii vain HTTPS-salattuna, joten lomakkeen viesti kulkee selaimestasi palvelimelle salattuna ja palvelin välittää sen Resendille salattua yhteyttä pitkin. Lomakkeen asetukset, avaimet ja lokit ovat palvelimella verkkosivujen julkisen kansion ulkopuolella, joten niitä ei voi avata selaimella.
Tietoihin on pääsy vain minulla.
Oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on nämä oikeudet:
- Tarkastusoikeus (15 artikla)
- Saat tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu.
- Oikaisuoikeus (16 artikla)
- Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poisto-oikeus (17 artikla)
- Voit pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
- Rajoittamisoikeus (18 artikla)
- Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Siirto-oikeus (20 artikla)
- Saat tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa ja voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
- Vastustamisoikeus (21 artikla)
- Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, myös markkinointia.
- Suostumuksen peruminen
- Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit perua sen milloin tahansa. Peruminen ei vaikuta sitä ennen tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyyntö kirjallisesti osoitteeseen joel@jlsites.fi. Varmistan henkilöllisyytesi ennen kuin luovutan tietoja ja vastaan viimeistään kuukauden kuluessa.
Valitus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo EU:n tietosuoja-asetusta, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelin 029 566 6700
Sähköposti tietosuoja(at)om.fi
tietosuoja.fi
Asiakkaideni sivujen tiedot
Kun korjaan tai ylläpidän asiakkaani sivua, näen sen lomakkeiden ja käyttäjien tietoja. Silloin rekisterinpitäjä on asiakas ja minä käsittelen tietoja vain hänen lukuunsa ja vain työn tekemiseksi (tietosuoja-asetuksen 28 artikla). Kun työ tai ylläpito päättyy, poistan tunnukset ja poistan sivun varmuuskopiot 90 päivän kuluessa. Tästä sovitaan asiakkaan kanssa kirjallisesti; katso ehdot.
Muutokset
Päivitän tätä selostetta, kun käsittely muuttuu. Muutokset näkyvät tällä sivulla ja päivityspäivä kertoo, milloin seloste on viimeksi muuttunut. Olennaisista muutoksista voin kertoa myös sivustolla.